步步高HR平台
案例背景
成立与发展：步步高集团于1995年3月创立于湖南湘潭，总部位于湖南长沙。以“共创美好生活”为企业使命，以“用户为先，守正有爱，勇于创新，敢于担当”为核心价值观。经过多年的发展，步步高已成长为拥有超市、便利店、购物中心、商业综合体、物流运输等多业态的商业集团，是中国连锁百强第14强、中国企业500强之一。
数字化转型：步步高积极拥抱数字化转型，推动零售行业的价值链重塑，正逐步转型成为一家数据驱动、线上线下融合的智慧零售企业。目前，步步高拥有数字化会员超3000万。
成立初衷：为适应数字化时代人力资源创新发展的需要，步步高集团于2021年5月成立了湖南乐高人力资源有限责任公司，并在湖南、江西、四川、广西等地设立多家分支机构。该公司不仅服务于步步高内部，也对外提供服务，涵盖人力供给、校企合作、教育培训、薪酬财税、社保与政策咨询、人才测评等业务。
核心平台：步步高集团自主研发了企业数字化灵活用工系统——小步乐业平台。该平台通过微信和PC端管理方式，结合AI智能算法和行业效能解决方案，为用工企业提供高效的人力解决方案。该平台不仅集成了用工管理的全流程，还实现了HR、企业、劳动者三方效能的提升。
解决方案
员工体验升级：步步高通过改善工作环境、设置挑战项目、修订企业文化等措施，提升了员工的体验感和归属感。
招聘模式创新：步步高在招聘方面进行了多次迭代，从广告招聘到网络招聘，再到社交招聘，不断拓宽招聘渠道和提升招聘效率。同时，推动全员招聘，将内推常态化，大大提高了招聘速度和效率。
数字化招聘与用工：步步高将60%-70%的操作性工作转移到了线上，如在线面试、在线签约等，提高了工作效率。同时，通过步步高HR平台实现灵活用工的数字化转型和市场化创新。
方案成效
AI智能算法：平台基于能岗匹配的AI智能算法，为企业提供了精准的人力资源解决方案，大大提高了用工的匹配度和效率。
流程重塑：通过流程重塑和技术赋能，平台实现了HR、企业、劳动者三方效能的显著提升，降低了人力成本，提高了企业的运营效率。
行业认可：步步高HR平台被授权为湖南省人力资源和社会保障厅湘就业公共就业服务平台“灵活就业”合作平台，这一荣誉体现了行业对平台的高度认可和肯定。
政策支持：作为官方认可的灵活就业平台，小步乐业平台在政策上得到了更多的支持和优惠，为企业和劳动者提供了更多的保障和福利。
7*12小时服务
16项流程节点严控进度
完全掌握项目主权
确保项目可迭代开发
长沙市雨花区美的置业广场2栋16楼
北京市昌平区腾讯众创空间B座3层
上海市嘉定区阿克苏路60弄15号
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