能给产品带来dau和Mau的增长
带动低频模块的使用
引入交易订单或增加用户粘性
唤醒沉睡的用户
但是,如果没有正确通知应用程序消息,则可能会频繁中断用户,导致用户关闭应用程序的通知,卸载应用程序,甚至导致大量用户投诉。那么如何构建一个合适的应用消息通知策略呢?
明确产品的核心价值
产品价值是用户活跃于产品中的原因,而消息通知则是产品核心价值的延伸。
如上所示,腾讯体育正在推动林丹或羽毛球男子单打的奥运新闻第四,爱奇艺正在推动10亿,3亿分贝的综艺节目,小红宝书正在推动24个澳大利亚时尚品牌,等等,每一个应用程序通知都围绕着一个产品的核心价值,而不是推动与产品价值无关的内容。
应用程序消息应该扩展的产品的价值是什么?该扩展可以从公司和用户两方面进行扩展。
1、公司角度
从公司的角度来看,让用户应该将消息传递更加方便快捷地了解产品的核心作用,或唤醒促进用户的活动。
对于低频或新用户,消息通知应该帮助他们了解产品的价值以及产品可以帮助他们做什么。对于活跃用户,消息通知应该让他们成为深度用户,增加使用粘性,刺激更多的购买。
应用程序通知是接触用户、通过提供产品价值建立公司品牌形象以及潜在产生更多收入的好方法,比如广告销售和订单销售。
2、用户角度
从用户的角度来看,推送消息应该能够给用户带来实用价值。帮助用户跟踪有关人员、信息和感兴趣事件的最新动态、更轻松、高效和及时的信息。
例如更新通知,队列情况外卖餐馆交货状态,采购活动开始提醒,更新的互动社交内容等。
2。了解不同类型的消息通知
应用程序信息可以分为三种类型: 营销类型、功能类型和内容类型。 使用哪一种方法取决于产品价值的哪个方面以及每种方法的局限性。
1、营销型
它通常被发送给所有用户,例如淘宝、京东等电子商务类应用,用户可以发送大促销、限时购买、优惠红包等信息。
优势
1)可以覆盖所有用户;
2) 研发成本低,可直接访问第三方推送API。
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