一场突如其来的新冠肺炎疫情，打乱了人们2020年春节的计划，甚至对各行各业的市场业务及发展方向，都造成了深远的影响。因为疫情，农贸市场、大型商超等人流密集的食品采购场所均选择暂时关闭服务，而消费者外出购物的意愿也遭到大大削减，基于此，无接触的线上购物成为居家抗疫的消费者的，大量订单涌向生鲜到家业务。
以京东到家平台为例，针对疫情推出的“到家新鲜菜场”项目，初期就有56家连锁超市加盟，而饿了么口碑疫情期间也有10万家新增门店，华润万家、大润发、沃尔玛、永辉、联华等众多零售商都上线了自运营的生鲜APP、网站、小程序、到家平台。数据显示，已成功开通线上渠道并成功运营的零售商们，疫情期间线上增长基本都有2倍以上。可以看出，生鲜到家市场具有很大的增长空间！
生鲜到家APP具备什么功能版块？
1、LBS定位：平台会自动定位当下位置，用户可以查看附近的门店及门店的配送范围。
2、每日推荐：根据用户浏览、收藏、购买等记录数据，分析出用户需求，推送生鲜商品的优惠促销信息，实现精准营销
3、商品分类：根据商品属性对其进行分类，比如水果、蔬菜、水产、肉类、速食等等，用户根据需求在线去挑选下单。平台将与进销存系统对接，实时统计全场商品的数量，出现缺货时将快速提醒商家补货。
4、商品展示：为了让用户更直观的了解商品，生鲜平台将实时上传各大商品的最新信息，并加以文字进行讲解，支持图文视频等多种形式进行呈现。
5、分销功能：生鲜社区O2O系统支持二级分销，可以把自己的商品链接分享给好友，好友通过链接下单更优惠，自己也能获取佣金。
6、购物车功能：支持商品一键添加至购物车，并且一键结算，结算方式包括支付宝、微信、银行卡、礼品卡、会员卡等多种结算方式，保障资金安全。
7、物流功能：物流配送帮助解决最后一公里的配送问题，可对接众包物流（如达达）骑手配送，也可以定制平台专属的配送系统，还能设置用户自提、快递物流等方式，为用户的购物带来便捷。
8、营销功能：商家可以通过在后台定制不同的优惠信息，如优惠券、满减券、邀请有礼、分享有礼、秒杀、团购、地推码等，打造线上营销活动，增加平台的用户使用粘度，提高销售吸引力，加速流量转化。
9、个人中心：包括公告、开通年卡、查看订单状态、签到积分、修改收货地址以及优惠券、账户余额等功能。
10、分拣端功能：订单量大，库存量多的时候，会导致拣货员找货难，配货失误，因此生鲜到家平台对接分拣端，扫描编码区即可进行商品核销出库，快速定位商品位置，每一张订单都能得到准确的统计，方便商家平台核算成本，进行销售的管理。
新零售生鲜平台的开发以往伴随着高物流成本和高生鲜供应成本的制约，但随着生鲜全程冷链配送技术的成熟，以及供应链的逐渐强大，生鲜电商的运营成本也渐渐得到控制，加上疫情期间生鲜到家业务成为用户刚需，从而带来的“用户使用破冰”，生鲜平台的开发自然也就得到了发展。
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