随着互联网和物联网技术的不断发展和创新,人们对居住环境的要求不断提高,尤其是对住宅物业管理服务的要求。传统的物业管理不仅成本高,而且服务质量难以保证。如今,“互联网+物联网”的智慧物业管理新模式应运而生。

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一、 智慧物业管理系统的功能

1、智慧物业管理系统的应用,在人口方面,实现了居民真实人口的动态数据采集和更新。智能产权平台提供了多种人口数据采集方法。社区居委会干部、物业工作人员、楼门管理人员可随时通过物业管理系统app或PC端输入人口信息,并与运营商的智能门禁系统、区域人口数据库、流动人口系统连接,实时存取这些数据,形成智能产权人口基础信息数据库;在小区,通过物业管理平台,我们可以准确掌握每套房子的居住人数、谁住在里面、是出租还是自住等。也可以对群租现象进行分析和预警。

2、对于办公楼,还实现了企业信息的动态采集。它可以清楚地了解一栋办公楼内不同地点的纳税大户、租赁大户和纳税企业的数量,以及该楼的经济结构特点。政府将根据这些数据向不同的建筑推荐优质企业。通过金融业风险指数数据库,可以有效地分析金融企业的风险。一旦风险值过高,平台将向物业公司和街道发送预警信息,加强对高危企业的监督管理。

3、安全方面,整合安全监管数据、网格数据、政民互动数据,通过手机APP和微信公众号,为居民和企业提供便捷的举报渠道。通过知识产权平台,形成了物业、街道、上级监管部门的联动机制,实现了各类隐患的综合治理。

二、 智慧物业管理系统的优势和特点

1、知识产权极大地促进了业主与物业服务企业沟通平台的建立。互联网技术的应用、物业管理业务提供了更大的主动性,报修、交费、反馈问题、发表意见更加方便、高效、公开透明。物业服务企业可以在线及时处理业主的需求,提高物业公司的形象和客户满意度。

2、开发智慧物业管理系统可以促进增值服务,刺激经济发展,加强自助服务和第三方服务资源的整合、共享和利用,节能增效,增加收入,准确开展广告宣传,更好地满足居民需求和商业供给,促进社区o2o消费和快递服务新业态推出,整合第三方,实现合作共赢。

3、有效提高物业管理的效率和质量。通过物业管理基础信息的数字化整合、共享和使用,行政管理部门可以清晰直观地了解物业服务公司的经营状况,对规范行业规则具有非常积极有效的作用,推进物业服务行业诚信体系建设,优化公司内部管理。

4、知识产权推动智慧城市建设。智慧社区是智慧城市建设的主要基础和关键环节。通过数字化、信息化平台,全面提升物业管理工作水平,使社区更容易与未来智慧城市平台对接。

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